Réinitialiser son iPhone comme à l’origine est nécessaire si vous avez un problème technique grave ou bien si vous envisagez de le revendre ou de le céder à un proche. L’opération consiste dans un premier temps à sauvegarder vos données actuelles puis dans un second temps à effacer tous les contenus et réglages afin que vos données ne puissent pas être récupérées par le prochain propriétaire de l’iPhone. En complément de lecture, si vous voulez avez un Mac, nous vous invitons à lire nos dossiers Réinitialiser son Mac comme à l’origine (ou avec le macOS le plus récent) ainsi que Vendre son MacBook : tout ce qu’il faut faire avant… Enfin, si votre iPhone est bloqué sur le logo Apple, il n’est pas nécessaire de faire une réinitialisation totale, suivez simplement notre guide qui vous aidera à résoudre le problème.
Réinitialiser son iPhone : sauvegarder vos données (étape 1)
Nous vous l’indiquons systématiquement avant toutes les mises à jour iOS, Il faut avant toute chose sauvegarder votre appareil soit directement depuis iCloud soit avec un ordinateur sous iTunes. Vous pourrez ensuite Copier ses données vers un nouvel iPhone, par exemple, si vous changez d’appareil.
Sauvegarder sur iPhone / iPad / iPod
Pour sauvegarder votre iPhone / iPad dans iCloud sous iOS, allez dans Réglages, votre identifiant, le menu iCloud puis activez le menu Sauvegarde iCloud (il doit être positionné sur Oui).
Au menu suivant tapotez sur Sauvegarder maintenant pour conserver la dernière copie en date de vos données et réglages. Attendez la fin de l’opération.
Sauvegarder sur iTunes avec un Mac ou PC
Si votre espace iCloud est saturé et que vous avez déjà atteint les 5 Go gratuits, vous pouvez sauvegarder vos données sur votre ordinateur, Mac ou PC. Lancez la dernière version d’iTunes. Connectez votre iPhone avec le câble de synchronisation officiel Apple. Cliquez sur l’icône de votre appareil. Puis dans Sauvegardes choisissez « Cet ordinateur ».
Réinitialiser son iPhone : effacer contenus et réglages (étape 2)
Là aussi, deux possibilités. Vous pouvez tout supprimer sur votre iPhone depuis votre appareil ou depuis iTunes.
Effacer contenus et réglages via iPhone
Avant toute chose, si ce n’est pas encore fait, il faut impérativement allez dans Réglages votre identifiant, iCloud et désactiver la fonctionnalité Localiser mon iPhone.
Afin de supprimer contenus et réglages sur l’iPhone, allez maintenant dans Réglages, Général et faites défiler l’écran tout en bas jusqu’à atteindre le menu Réinitialiser.
Choisissez ensuite le menu « Effacer contenu et réglages ». Toutes les données de l’iPhone / iPad ou iPod touch vont s’effacer. Et, au prochain redémarrage votre iPhone est prêt pour un nouveau départ.
Effacer contenus et réglages via iTunes
Lancez iTunes et connectez votre appareil via le câble de synchronisation. Cliquez sur votre appareil. Sous Résumé cliquez sur le bouton Restaurer l’iPhone… (vous recevrez une alerte pour désactiver Localiser mon iPhone, si ce n’est pas encore fait). Ensuite, une fenêtre vous indiquera qu’iTunes va rétablir les réglages d’origine de l’iPhone et que tous le contenu multimédia et vos données seront effacées. Cliquez alors sur Restaurer, si c’est ce que vous souhaitez.
Réinitialiser son iPhone : et après ?
Si vous comptez vendre votre iPhone, alors, vous pouvez laisser l’appareil comme tel. Le nouvel acquéreur le configurera comme bon lui semble au prochain redémarrage comme sur la capture d’écran ci-dessous :
Si vous avez réinitialiser votre iPhone suite à un problème technique, vous pouvez alors restaurer votre iPhone via votre sauvegarde iCloud ou via iTunes au prochain démarrage. Les options de restauration qui s’afficheront seront : Restaurer à partir d’iCloud, Restaurer à partir d’iTunes ou bien Comme nouvel iPhone. Pour restaurer depuis iTunes, il suffira de relier l’appareil à votre Mac ou PC, de choisir l’iPhone et sous Sauvegardes choisir le bouton Restaurer la sauvegarde…
Réinitialiser son iPhone / iPad / iPod touch comme à l’origine
Réinitialiser son iPhone comme à l’origine est nécessaire si vous avez un problème technique grave ou bien si vous envisagez de le revendre ou de le céder à un proche. L’opération consiste dans un premier temps à sauvegarder vos données actuelles puis dans un second temps à effacer tous les contenus et réglages afin que vos données ne puissent pas être récupérées par le prochain propriétaire de l’iPhone. En complément de lecture, si vous voulez avez un Mac, nous vous invitons à lire nos dossiers Réinitialiser son Mac comme à l’origine (ou avec le macOS le plus récent) ainsi que Vendre son MacBook : tout ce qu’il faut faire avant… Enfin, si votre iPhone est bloqué sur le logo Apple, il n’est pas nécessaire de faire une réinitialisation totale, suivez simplement notre guide qui vous aidera à résoudre le problème.
Réinitialiser son iPhone : sauvegarder vos données (étape 1)
Nous vous l’indiquons systématiquement avant toutes les mises à jour iOS, Il faut avant toute chose sauvegarder votre appareil soit directement depuis iCloud soit avec un ordinateur sous iTunes. Vous pourrez ensuite Copier ses données vers un nouvel iPhone, par exemple, si vous changez d’appareil.
Sauvegarder sur iPhone / iPad / iPod
Pour sauvegarder votre iPhone / iPad dans iCloud sous iOS, allez dans Réglages, votre identifiant, le menu iCloud puis activez le menu Sauvegarde iCloud (il doit être positionné sur Oui).
Au menu suivant tapotez sur Sauvegarder maintenant pour conserver la dernière copie en date de vos données et réglages. Attendez la fin de l’opération.
Sauvegarder sur iTunes avec un Mac ou PC
Si votre espace iCloud est saturé et que vous avez déjà atteint les 5 Go gratuits, vous pouvez sauvegarder vos données sur votre ordinateur, Mac ou PC. Lancez la dernière version d’iTunes. Connectez votre iPhone avec le câble de synchronisation officiel Apple. Cliquez sur l’icône de votre appareil. Puis dans Sauvegardes choisissez « Cet ordinateur ».
Réinitialiser son iPhone : effacer contenus et réglages (étape 2)
Là aussi, deux possibilités. Vous pouvez tout supprimer sur votre iPhone depuis votre appareil ou depuis iTunes.
Effacer contenus et réglages via iPhone
Avant toute chose, si ce n’est pas encore fait, il faut impérativement allez dans Réglages votre identifiant, iCloud et désactiver la fonctionnalité Localiser mon iPhone.
Afin de supprimer contenus et réglages sur l’iPhone, allez maintenant dans Réglages, Général et faites défiler l’écran tout en bas jusqu’à atteindre le menu Réinitialiser.
Choisissez ensuite le menu « Effacer contenu et réglages ». Toutes les données de l’iPhone / iPad ou iPod touch vont s’effacer. Et, au prochain redémarrage votre iPhone est prêt pour un nouveau départ.
Effacer contenus et réglages via iTunes
Lancez iTunes et connectez votre appareil via le câble de synchronisation. Cliquez sur votre appareil. Sous Résumé cliquez sur le bouton Restaurer l’iPhone… (vous recevrez une alerte pour désactiver Localiser mon iPhone, si ce n’est pas encore fait). Ensuite, une fenêtre vous indiquera qu’iTunes va rétablir les réglages d’origine de l’iPhone et que tous le contenu multimédia et vos données seront effacées. Cliquez alors sur Restaurer, si c’est ce que vous souhaitez.
Réinitialiser son iPhone : et après ?
Si vous comptez vendre votre iPhone, alors, vous pouvez laisser l’appareil comme tel. Le nouvel acquéreur le configurera comme bon lui semble au prochain redémarrage comme sur la capture d’écran ci-dessous :
Si vous avez réinitialiser votre iPhone suite à un problème technique, vous pouvez alors restaurer votre iPhone via votre sauvegarde iCloud ou via iTunes au prochain démarrage. Les options de restauration qui s’afficheront seront : Restaurer à partir d’iCloud, Restaurer à partir d’iTunes ou bien Comme nouvel iPhone. Pour restaurer depuis iTunes, il suffira de relier l’appareil à votre Mac ou PC, de choisir l’iPhone et sous Sauvegardes choisir le bouton Restaurer la sauvegarde…
En complément d’informations, et pour aller plus loin, notez que vous pouvez également décider de réaliser une Installation propre d’iOS 11 ou tout simplement Installer iOS 11 sur iPhone, iPad, iPod : liens IPSW. Enfin, si vous avez commis une grave erreur en effaçant toutes vos données sans avoir effectué au préalable une sauvegarde, alors tentez notre tutoriel pour Récupérer des données effacées sur iPhone / iPad / iPod.