Apple s’apprête à fermer définitivement son Apple Support Community. La plateforme officielle d’entraide entre utilisateurs de produits Apple cessera ses activités le 20 novembre 2026. Une annonce qui marque la fin d’un espace d’échange historique pour les possesseurs d’iPhone, d’iPad et de Mac.
En complément de lecture :
- Contacter Apple : assistance, product feedback…
- Contacter le support Apple par Chat avec son iPhone / iPad (Assistance Apple)
Apple Support Community fermera définitivement le 20 novembre
L’annonce est directement visible sur la page d’accueil de la communauté d’assistance Apple. La firme de Cupertino indique que le forum ne pourra bientôt plus être utilisé et qu’il est déjà passé en lecture seule.
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The Apple Support Community will permanently close on November 20, 2026. Starting today, the site will no longer accept new posts and is available in a read-only state.
You can continue to find trusted guidance and support on the official Apple Support site.
We want to thank the community members who have contributed their time and expertise to help others with their Apple products.
Concrètement, les utilisateurs ne peuvent donc plus publier de nouveaux messages ni ouvrir de nouvelles discussions. Les anciennes conversations restent consultables pour le moment, mais la fermeture définitive interviendra le 20 novembre prochain.
Pour obtenir de l’aide sur ses produits, Apple invite désormais ses utilisateurs à passer par son site officiel d’assistance.
Une page se tourne pour la communauté Apple
L’Apple Support Community représentait depuis de nombreuses années un espace d’entraide particulièrement apprécié. Les utilisateurs pouvaient y poser leurs questions, partager leurs connaissances et trouver des solutions aux problèmes rencontrés avec leurs appareils.
Qu’il s’agisse d’un problème sur macOS, d’une difficulté avec un iPhone ou d’une question concernant un service Apple, les discussions permettaient de profiter de l’expérience d’autres utilisateurs et de contributeurs particulièrement investis.
Apple tient d’ailleurs à remercier les membres qui ont consacré leur temps et leur expertise à aider les autres. Un message de remerciement qui accompagne cette annonce de fermeture et souligne le rôle joué par cette communauté au fil des années.
MacPlanete reste à votre écoute sur son forum
La fermeture de l’Apple Support Community ne signifie pas pour autant que les utilisateurs doivent renoncer aux échanges et à l’entraide. Chez MacPlanete, nous souhaitons continuer à faire vivre cet esprit de communauté autour des produits et services Apple.
Vous avez une question concernant votre iPhone, votre Mac, votre iPad ou votre Apple Watch ? Vous souhaitez partager une astuce, demander un conseil ou simplement échanger avec d’autres passionnés ?
Vous pouvez dès maintenant nous retrouver sur le forum MacPlanete.
Nous resterons à votre écoute pour poursuivre les discussions, partager nos expériences et nous entraider autour de l’univers Apple.
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